Versandinformationen & Retouren
Eliah Sahil arbeitet beim Versand mit dem Versanddienstleister „Österreichische Post“ zusammen. Hier haben wir die besten Erfahrungswerte, um unseren Kunden eine schnellstmögliche und sichere Zustellung zu gewährleisten. Die Dauer des Versandes richtet sich stets nach dem Lieferland und dem aktuellen Versandaufkommen bei unserem Versanddienstleister. Bitte rechne vor/zu Feiertagen generell mit einer längeren Versandlaufzeit. Eliah Sahil hat auf die Versandlaufzeiten seines Dienstleisters keinen Einfluss. Die Dauer der Zustellung richtet sich weiter nach der gewählten Zahlungsart, so kann es bei Vorauskasse Zahlungen zu Verzögerungen kommen, welche durch die generelle Bankabwicklungszeiten entstehen.
Die Versandzeiten sind Montag bis Freitag, 08:00 – 17:00 (ausgenommen feiertags). Die jeweils gültige Umsatzsteuer ist in den Versandkosten enthalten. Die Berechnung der jeweils gültigen Umsatzsteuer für ein Lieferland berechnet sich aus einem Fest hinterlegten Nettopreis und der auf Grundlage des Zollcodes (Tracic Code) ermittelten Umsatzsteuer für das jeweilige Lieferland.
Die Höhe der Versandkosten ist abhängig vom jeweiligen Land in welches versendet werden soll, sowie der Preisgestaltung der Versanddienstleisters. Für eine transparente und einfache Gestaltung der Versandkosten, sind für die Lieferländer pauschalisierte Preise hinterlegt. Diese unterliegen derzeit starken Schwankungen, daher behält sich Eliah Sahil das Recht vor, bei Bedarf eine Anpassung durchzuführen. Die aktuellen Versandkosten sind hierbei immer im Bestellverlauf ersichtlich.
Es gelten die im Onlineshop angezeigten Versandkosten für das jeweilige Lieferland, bzw. Zonentarife.
Genaue Informationen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Diese finden Sie hier: https://eliah-sahil.com/AGB
Übersicht Lieferländer und Zonen (Endkunden / B2C):
| Versandarten B2C (Endkunden) | Lieferland |
|---|---|
| POST PAKET - ÖSTERREICH | Österreich |
| POST PAKET - DEUTSCHLAND | Deutschland |
| AT POST - Zone 2 | Belgien, Italien, Kroatien, Luxemburg, Niederlande, Slowakei, Slowenien, Tschechien, Ungarn |
| AT POST - Zone 3 | Dänemark, Finnland, Frankreich, Polen, Schweden |
| AT POST - Zone 4 | Bulgarien, Estland, Griechenland, Irland, Lettland, Litauen, Portugal, Rumänien, Spanien |
| Versandart B2B (Händler) | Lieferland |
|---|---|
| AT POST - B2B - DE/AT | Deutschland, Österreich |
| AT POST - B2B - Zone 2-4 | Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn |
Retouren
Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung kannst du die originalverschlossenen Produkte an uns zurückschicken. Bitte schreib uns dazu ein E-Mail mit Angabe des Rücktrittsgrundes an office@eliah-sahil.com, um uns über die Rücksendung zu informieren. Nach Paketeingang schreiben wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen gut.
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.